|
Tvůj E-obchod, Tvůj E-obchod WAP, Tvůj WAP-obchod |
| |
|
|
Kde najdu licenční číslo k programu které
je požadováno při prvním spuštění po nainstalování?
Jak
odstranit chybu Javy?
Je možné
vytvořit v obchodu podkategorie zboží?
Je možné mít
u jednoho zboží více obrázků?
Co udělat
aby se neztratily databáze při nechtěném odinstalování nebo
poškození programu?
Jaká by měla být
minimální konfigurace počítače?
Jaké jsou
požadavky na server u poskytovatele?
Jak nastavit v internetovém
obchodě vyhledávání zboží podle různých kritérií?
Jaké databáze
můžu importovat do programu?
Je "Obchod"
omezený počtem položek?
Můžu vytvářet
vlastní šablony nebo ty existující editovat?
Šablony obsažené
v programu nemají v objednávce pole pro IČO a DIČ. Je možné
tyto šablony někde získat?
Rád by som vedel či server, na ktorom je "Tvůj E-obchod WAP"
inštalovaný, musí poskytovať aj prístup k databáze (napríklad
MySQL) a aké sú požadavky pre prípad WAP-ovej aplikácie?
Je možné v internetovém obchodě používat platbu kartou?
V
popisu se zmiňujete, že provoz nezávisí na typu serveru. Znamená
to, že obchod vytvořený vaším programem lze provozovat i na
serveru, který nepodporuje PHP skripty?
Jakým způsobem odstraním položky,
které nechci používat v databázi (např. zobrazení EURo)?
Jaké a kolik měn lze použít
v obchodě?
Kam se zadává sazba DPH a proč se v obchodě nezobrazuje?
E-maily, které přijdou zákazníkovi i nám po objednání zboží,
mají zkomolenou češtinu.
Co s tím?
Dá se v programu Tvůj E-obchod
(ale i v Tvůj E-obchod WAP) někde před konečným objednáním
ověřit stav zboží v košíku?
Je možné k jednomu druhu zboží
vložit více obrázků? |
| |
Zpět |
| |
|
| |
|
Otázka: |
Kde najdu
licenční číslo k programu které je požadováno při prvním
spuštění po nainstalování? |
|
Odpověď: |
Licenční číslo je nalepeno zevnitř na obálce
manuálu. |
| |
Zpět |
|
Otázka: |
Jak odstranit chybu Javy? |
|
Odpověď: |
Pro správný chod programu je potřeba nainstalovat
Javu z instalačního CD na kterém je program Tvůj E-obchod. |
| |
Zpět |
|
Otázka: |
Je možné vytvořit v obchodu podkategorie zboží? |
|
Odpověď: |
Není, v tomto programu je možné mít pouze jednu
hladinu kategorií. |
| |
Zpět |
|
Otázka: |
Je možné mít u jednoho zboží více obrázků? |
|
Odpověď: |
Ano, ale obrázky se musí upravit a spojit v jiném
grafickém programu (např. Corel) a poté vložit jako jeden
obrázek do programu E-obchod. |
| |
Zpět |
|
Otázka: |
Co udělat aby se neztratily databáze při
nechtěném odinstalování nebo poškození programu? |
|
Odpověď: |
Doporučuje se vytvořit databáze v programu Excel
a ty mít uloženy na jiném médiu. |
| |
Zpět |
|
Otázka: |
Jaká by měla být
minimální konfigurace počítače? |
|
Odpověď: |
Minimální
konfigurace: Pentium 200, 64MB RAM,
minimálně 50MB na HDD, MS Windows
95/98/2000.
|
| |
Zpět |
|
Otázka: |
Jaké jsou
požadavky na server u poskytovatele? |
|
Odpověď: |
Pokud chcete
využít funkce vyřizování objednávek přes vlastní server,
vyžaduje to, aby váš poskytovatel podporoval PHP3 scripty.
Jestli nemá tyto scripty, můžete využít scripty z našeho
serveru. V nastavení způsobu vyřizování zakázek vyberte "Přes
standardní server".
|
| |
Zpět |
|
Otázka: |
Jak nastavit v internetovém
obchodě vyhledávání zboží podle různých kritérií? |
|
Odpověď: |
Pro možnost užití funkce
vyhledávání ve vašem internetovém obchodě je nutné provést
registraci Java-servlets (aplets). Tuto
registraci musí provést provider (více info také v manuálu
k programu na str. č.38 nebo help line 602/155505).
Dále je nutná podpora Web-serverem Java
1.1 servletů. Navíc je nutné při tvorbě obchodu zaškrtnout
„hledání na ploše“.
|
| |
Zpět |
|
Otázka: |
Jaké databáze
můžu importovat do programu? |
|
Odpověď: |
Do "Obchodu"
můžete importovat databáze z MS Excelu, MS Accessu, typu
DBF a další.
|
| |
Zpět |
|
Otázka: |
Je "Obchod"
omezený počtem položek? |
|
Odpověď: |
Program není
omezený počtem položek.
|
| |
Zpět |
|
Otázka: |
Můžu vytvářet
vlastní šablony nebo ty existující editovat? |
|
Odpověď: |
V programu můžete
libovolně editovat i vytvářet šablony. Vše závisí na zdatnosti
uživatele.
|
| |
Zpět |
|
Otázka: |
Šablony obsažené
v programu nemají v objednávce pole pro IČO a DIČ. Je možné
tyto šablony někde získat? |
|
Odpověď: |
Šablony v
programu jsou přizpůsobeny pro běžného zákazníka. Pokud chcete
použít šablony s možností DIČ a IČO, lze je stáhnout na našich
www stránkách v downloadu. V těchto šablonách zákazník musí
zadávat IČO a DIČ.
|
| |
Zpět |
|
Otázka: |
Rád by som vedel či server, na ktorom je "Tvůj E-obchod WAP"
inštalovaný, musí poskytovať aj prístup k databáze (napríklad
MySQL) a aké sú požadavky pre prípad WAP-ovej aplikácie? |
|
Odpověď: |
Na serveru, na kterém běží internetový obchod, nemusí běžet SQL,
stránky jsou totiž ve formě HTML + PHP3 + java skripty pro
hledání. Pokud totiž chcete měnit nějakou položku, cenu, název,
musíte znovu vygenerovat internetový obchod. Neplatí tedy, že
změnou v databázi se změní i internetový obchod, vždy se musí
nejprve vygenerovat, aby se projevily změny v obchodě.
|
| |
Zpět |
|
Otázka: |
Je možné v internetovém obchodě používat platbu kartou? |
|
Odpověď: |
Program je zahraniční a pouze lokalizován do češtiny. Placení
kartou je v něm sice připravené, ale vlastník se musí
zaregistrovat do systému CyberCash a vést speciální účet v bance Dresdnerbank. To neodpovídá poměrům v Česku nebo na Slovensku.
Doporučujeme použít služby E-banky.
|
| |
Zpět |
|
Otázka: |
V
popisu se zmiňujete, že provoz nezávisí na typu serveru. Znamená
to, že obchod vytvořený vaším programem lze provozovat i na
serveru, který nepodporuje PHP skripty? |
|
Odpověď: |
Vytvořený obchod lze provozovat i na serveru, který nemá PHP
skripty, ale obchod nevyužije funkci vyhledávání. Ale můžete
vytvořit obchod, který PHP skripty potřebuje a to tak, že v
nastavení obchodu uvedete způsob vyřizování zakázek "Přes
standardní server", znamená to, že objednávky budou využívat
námi pro zákazníky vytvořený server.
|
| |
Zpět |
|
Otázka: |
Jakým způsobem odstraním položky,
které nechci používat v databázi (např. zobrazení EURo)? |
|
Odpověď: |
Bohužel toto je pevně dané a
nelze odstranit. Při nastavení hodnoty
EURo 0,00 při tvorbě obchodu nebude
proveden přepočet na EURo, ale zobrazení
EURo 0,00 zůstane.
|
| |
Zpět |
|
Otázka: |
Jaké a kolik měn lze použít
v obchodě? |
|
Odpověď: |
V obchodě lze
použít pouze dvě měny. EURo je nastaveno
trvale, místo standardně nabízených Kč lze vybrat jakoukoli
jinou měnu (např. USD, GBP,...).
|
| |
Zpět |
|
Otázka: |
Kam se zadává sazba DPH a proč se v obchodě nezobrazuje? |
|
Odpověď: |
Vzhledem k tomu, že program je velmi jednoduchý, aby jej mohl
zpravovat kdokoli, do obchodu se uvádí jen jedna cena, a to buď
s nebo bez DPH, záleží na zadání do tabulky zboží. Na informační
stránku obchodu potom lze umístit informaci pro zákazníky, že
cena je buď s nebo bez DPH.
|
| |
Zpět |
|
Otázka: |
E-maily, které přijdou zákazníkovi i nám po objednání zboží,
mají zkomolenou češtinu. Co s tím? |
|
Odpověď: |
Skutečně v některých případech může být kódování nesprávné. To
záleží na nastavení počítače. Obyčejně se užívá kód iso-8859-2,
to je Central European (ISO), ale jindy je nutné použít windows-1250,
to je Central European (Windows). K přechodu na Central European
(Windows) je nutné otevřít soubor projektu catlist.xsl a zaměnit
řádku var charset="iso-8859-2; zavar charset="windows-1250".
|
| |
Zpět |
|
Otázka: |
Dá se v programu Tvůj E-obchod
(ale i v Tvůj E-obchod WAP) někde před konečným objednáním
ověřit stav zboží v košíku? |
|
Odpověď: |
Při tvorbě internetového obchodu
je nutné vybrat šablonu, která končí „...zone“.xbt.
Ostatní šablony
neobsahují nákupní košík. Provider musí
podporovat PHP3 nebo PHP4.
|
| |
Zpět |
|
Otázka: |
Je možné k jednomu druhu zboží
vložit více obrázků? |
|
Odpověď: |
Standardně lze vložit pouze jeden
obrázek pro jedno zboží.
|
| |
Zpět |